Вопросы и ответы

Популярные вопросы и ответы по ремонту мобильной техники


Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; plgContentJComments has a deprecated constructor in /home/chudoma1/public_html/plugins/content/jcomments/jcomments.php on line 25

Общие вопросы

С какого момента начинается и заканчивается гарантия?

Гарантийный лист выписывается в момент выдачи отремонтированного аппарата и действует от 30 дней.

Как быстро выполняется диагностика и сколько стоит?

Диагностика абсолютно бесплатна и выполняется в течении считанных минут. Могут быть тяжелые случаи, при которых требуются дополнительные материалы или документация, при таких условиях мы всегда предупреждаем клиента о точном сроке исполнения диагностики.

Какими формами оплаты возможно воспользоваться?

К вашему удобству любые формы оплаты. Принимаем любые электронные деньги, аппарат для оплаты пластиковой и бесконтактной картами установлен во всех филиалах, за исключением пунктов приема-выдачи.

Как долго выполняется ремонт?

Для начала напомним, что для продукции apple все запчасти всегда в наличие, а следовательно ремонт производится сразу. Для аппаратов, требующих закупки комплектующих, ремонт производится в течении недели. Для некоторых позиций требуется больше времени, но любом случае мастер всегда огласит конкретные сроки ремонта.

Оказываете консультации про телефону или через соц. сети?

Конечно, вы всегда можете задать любой вопрос и мы всегда бесплатно ответим на него. Можем оценить примерную стоимость ремонта или самого аппарата по фото и описанию. Мы ценим ваше время.

Как заказать и купить у вас запчасти?

Для заказа запчастей должно соблюдаться одно из условий: либо предоплата любым удобным способом, либо аппарат, требующий замены неисправной детали должен остаться в сервисном центре, но при этом цена запчасти не должна превышать рыночную стоимость аппарата. При заказе от 5000 рублей предоплата обязательна.

Мобильные телефоны и планшеты

Сколько стоит заменить экран на телефоне?

Если речь идет о продукции компании Apple (Iphone, Ipad, MacBook), то ознакомьтесь с нашим прайсом на сайте. Если у Вас телефон другой марки, то свяжитесь с нами любым доступным способом (написать VK, написать в FB, оставить заявку на сайте, позвоните по единому номеру 8 (985) 003-33-03) для уточнения модели телефона. Наши менеджеры ответят вам моментально.

Телефон/планшет завис и не реагирует ни на что

Удерживать кнопку включения в течении 10 секунд.

После падения перестала работать какая нибудь функция.

Возможно при ударе отвалились какие-то шлейфы. Мы готовы вам помочь и исправим это за минимальную цену!

Сел на диван, а там оказался телефон/планшет.

Обычно если на устройство садятся, то не только разбивается тачскрин (сенсорное стекло), но и гнется корпус аппарата. В таком случае необходимо воспользоваться нашей услугой "Выпрямление корпуса"

Телефон/планшет залит(упал в воду)

Незамедлительно извлеките аккумулятор (батарейку) устройства и закопайте его и сам аппарат в рисе. Рис приманит китайцев и они всё починят. Шутка : ) Рис имеет отличное впитывающее свойство. После этого, не вынимая устройство из риса, принесите устройство в наш сервисный центр для восстановления после залития. Стоимость восстановления будет объявлена после первичной диагностики и внешнего осмотра.

Телефон/планшет не включается, но при попытке включения вибрирует или слышно звук включения.

Аппарат на самом деле включается, но не работает дисплей. Необходимо заменить дисплей на новый.

Во время разговора по телефону, плохо слышно аппонента.

Нужно прочистить сеточку динамика специальной жидкостью. Сделать это можно в любом сервисном центре "Чудо-Мастер" всего лишь за 100 рублей.

Телефон/планшет выключается при 10% и выше зарядки.

Необходимо заменить аккумулятор, кстати это стоит не дорого.

После долгого не использования телефона, он больше не включается и не заряжается.

Нужно накинуть аккумулятор на лабораторный блок питания потому что он просел ниже необходимого уровня. В большинстве случаев делаем это бесплатно!